Prin folosirea site-ului www.stancadumitrescu.ro/, Beneficiarul acceptă oferta de servicii de pe stancadumitrescu.ro/ și Termenii și Condițiile serviciului, împreună cu Politica privind protectia datelor cu caracter personal și Politica de utilizare Cookie-uri.
1. INTRODUCERE
Bine ai venit în magazinul online Stanca arte și design. Îți mulțumim pentru vizită și pentru interesul acordat produselor și serviciilor noastre.
Stanca arte și design este denumirea comercială a: STANCA DESIGN SRL, cu sediul social în Str. Emanoil Porumbaru, nr. 28, parter, camera 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul de ordine J2019005954403 și cod unic de înregistrare 41058441.
Prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu Termenii și Condițiile prezentate pe acest site. Te rugăm să parcurgi cu răbdare toate informațiile înainte de a plasa o comandă. Din motive justificate, ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment, fără notificare prealabilă, conform legislației în vigoare. Îți recomandăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu versiunea valabilă la momentul achiziției.
2. INFORMAȚII DESPRE PRODUSE
Magazinul online Stanca arte și design, îți oferă produse de artă unice, create de Stanca Dumitrescu, în colaborare cu Ioana Branea, artiste și colege de liceu și facultate - Arte Plastice București;
Produsele constând în icoane artistice cu cristale și pietre semiprețioase, tablouri, obiecte și piese de mobilier reconfigurate artistic.
Actualizăm periodic informațiile privind disponibilitatea produselor prezentate în magazinul nostru online. Totuși, fiind o afacere artizanală, nu garantăm disponibilitatea imediată a tuturor produselor. Se execută și lucrări la cerere/comandă după un model ales de pe acest site sau de pe paginile de socializare - Stanca Dumitrescu.
Menționăm că, în cazul unei comenzi după un model, lucrarea va fi foarte asemănătoare și nu identică cu modelul ales, fiind lucrată manual și astfel fiind un produs unicat. Pictura, culorile și forma finală pot diferi puțin.Ne străduim să prezentăm cât mai fidel caracteristicile produselor, de la culori la dimensiuni, iar imaginile și informațiile să reflecte cât mai bine realitatea.
Toate produsele Stanca arte și design sunt piese unice, lucrate manual, fiecare având propria poveste și amprentă. Acuratețea culorilor poate varia în funcție de setările dispozitivului tău, așadar nu putem garanta redarea exactă a tuturor caracteristicilor.
3. INSTRUCȚIUNI DE ÎNTREȚINERE
Recomandăm curățarea produselor prin ștergerea delicată cu o cârpă moale și ușor umezită cu puțină apă. Cârpă ușor umezită și bine stoarsă.Vă recomandăm să fie manevrate cu grijă și delicatețe, iar în cazul unei deteriorări, în afara garanției, pot fi restaurate/reparate contra cost.
4. INFORMAȚII DESPRE PLATĂ
Opțiunile de plată sunt:- Online cu card bancar
- Transfer bancar
- RambursÎn cazul plății online cu cardul, vei fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți unde vei completa un formular cu informațiile cardului.
Prețul și metoda de livrare sunt specificate în fiecare comandă. STANCA DESIGN SRL. emite factură pentru produsele achiziționate, iar clientul trebuie să furnizeze toate informațiile necesare conform legislației.Proprietatea asupra produselor se transferă clientului la livrare și plată.
5. LIVRARE ȘI EXPEDIERE
Te rugăm să consulți informațiile de livrare, expediere și retur din secțiunea "vezi detalii" a oricărui produs.
6. SCHIMBURI
Dacă nu ești mulțumit(ă) de produsul comandat, îl poți schimba, cu condiția ca produsul să nu prezinte semne de uzură și să aibă etichetele intacte.Pentru schimb, te rugăm să trimiți un e-mail la stanca_zinca@yahoo.com cu solicitarea ta. Costurile de transport în cazul returului sau schimbului sunt suportate de către client.Te rugăm să returnezi produsul în ambalajul original, pentru a asigura o transportare corespunzătoare. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru produsele returnate în stare deteriorată.Poți folosi orice serviciu de curierat dorești, însă recomandăm Fan Courier.
7. GARANȚIE
Produsele realizate de STANCA DESIGN SRL. beneficiază de o garanție legală de conformitate de 24 de luni de la data achiziției, conform OUG nr. 140/2021 privind vânzarea de bunuri și garanțiile asociate acestora, precum și Legea nr. 449/2003 privind protecția consumatorilor.Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație apărute în condiții normale de utilizare, cum ar fi:
- desprinderea nejustificată a cristalelor sau pietrelor semiprețioase
- crăpături în lut fără impact mecanic
- deformarea suportului din lemn în mediu uscat
- instabilitate structurală a mobilierului reconfiguratGaranția nu acoperă:
- deteriorări cauzate de manipulare necorespunzătoare, lovituri, expunere la umiditate sau temperaturi extreme
- uzura naturală, variații de culoare sau textură specifice materialelor naturale
- intervenții neautorizate asupra produsului
Pentru a beneficia de garanție, este necesar să păstrați Certificatul de Autenticitate emis la achiziție, completat și semnat de STANCA DESIGN SRL.Remedierea defectelor acoperite de garanție se realizează gratuit. Pentru intervenții estetice, recondiționări sau modificări care nu țin de garanția legală, oferim servicii contra cost, în funcție de natura solicitării.
8. DREPTURI DE PROPRIETATE
Toate drepturile de proprietate intelectuală (logo, design, marcă și drepturi de autor) prezente în magazinul online Stanca arte și design, aparțin de STANCA DESIGN SRL și reprezintă conținut protejat prin lege. Copierea, stocarea sau utilizarea acestui conținut, integral sau parțial, în alt scop decât cel personal și necomercial, este strict interzisă și constituie obiectul urmăririi penale.Conținutul acestui site, stancadumitrescu.ro/magazin este proprietate protejată prin drepturi de autor aparținând STANCA DESIGN SRL.
9. LEGEA APLICABILĂ / LITIGII
Tranzacțiile comerciale prezente se supun legislației române. Orice litigiu care poate apărea între STANCA DESIGN SRL. și clienții/cumpărătorii săi va fi soluționat pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din București.Dacă termenii și condițiile de mai sus se dovedesc ineficiente în instanță, celelalte prevederi rămân în continuare aplicabile.